Preguntas frecuentes en WAVV

En WAVV valoramos la claridad y transparencia en cada paso de tu compra. Aquí respondemos las dudas más comunes sobre pagos, envíos, cambios y devoluciones.

Medios de pago

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y Mercado Pago. Una vez realizado el pedido, te enviaremos un link de pago para que puedas finalizar tu compra.

Envíos y entregas

¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende de tu ubicación, el monto total de la compra y el método de envío elegido. Podés consultarnos por cualquier vía de contacto para envíos.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani y correos confiables para garantizar seguridad y rapidez. También enviamos a coordinar por expresos.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos a todo el país 🇦🇷. Podés recibirlo en tu casa, oficina o retirarlo en nuestros puntos de retiro: Chacarita y Vicente Lopez (siempre con cita previa).

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Generalmente entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago. El plazo exacto se informa al finalizar la compra.

Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tenés hasta 15 días corridos desde la compra. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactanos a [email protected] o al +54 9 11 3494-5333. Resolveremos tu caso lo antes posible.

Productos y garantías

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Los detalles dependen de cada marca y artículo.

Contacto y soporte

¿Tenés otra consulta? Nuestro equipo está para ayudarte.

📧 [email protected] | 📞 +54 9 11 3494-5333

Ingresá a la tienda · Política de cambios y devoluciones