En WAVV valoramos la claridad y transparencia en cada paso de tu compra. Aquí respondemos las dudas más comunes sobre pagos, envíos, cambios y devoluciones.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y Mercado Pago. Una vez realizado el pedido, te enviaremos un link de pago para que puedas finalizar tu compra.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende de tu ubicación, el monto total de la compra y el método de envío elegido. Podés consultarnos por cualquier vía de contacto para envíos.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani y correos confiables para garantizar seguridad y rapidez. También enviamos a coordinar por expresos.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país 🇦🇷. Podés recibirlo en tu casa, oficina o retirarlo en nuestros puntos de retiro: Chacarita y Vicente Lopez (siempre con cita previa).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Generalmente entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago. El plazo exacto se informa al finalizar la compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés hasta 15 días corridos desde la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactanos a [email protected] o al +54 9 11 3494-5333. Resolveremos tu caso lo antes posible.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Los detalles dependen de cada marca y artículo.
¿Tenés otra consulta? Nuestro equipo está para ayudarte.